LEGAL REFERENCE

fubo808 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনি নিরাপদে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন করতে পারেন। এই পৃষ্ঠা...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন রেকর্ডঅ্যাকাউন্ট পরিচয় সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
fubo808 fubo808 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজনীয়

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অথবা গোপনীয়তা নীতির যেকোনো ধারা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা...

লাইভ চ্যাট পোর্টালের ডান দিকের চ্যাট বাবল খুলুন এবং একজন...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে [email protected] এ লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর উপরের ডান দিকে আপনার প্রোফাইল...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা বহু-স্তর এনক্রিপশন এবং এক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত করি। প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে সংযোগ এবং গেম সেশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে চলে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে...

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত পৃষ্ঠা লোড এবং API কল SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনি URL বারে তালার আইকন দেখবেন যখন সাইটে থাকবেন।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পরিবর্তে আমরা গেটওয়ে থেকে একটি টোকেন পাই এবং শুধুমাত্র সেই টোকেন ধরে রাখি, তাই সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের ডাটাবেসে থাকে না।

অ্যাক্সেস লগ

আমরা প্রতিটি লগইন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ইভেন্ট লগ করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সাম্প্রতিক সেশন দেখতে পারবেন। যদি আপনি অচেনা অ্যাক্টিভিটি দেখেন তাহলে সাপোর্টকে জানান।

ডেটা রিটেনশন

আমরা অ্যাকাউন্ট ক্লোজারের পর ছয় মাস পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আর্থিক অডিটের জন্য, তারপর সেগুলো স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় সক্রিয় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং গেম রাউন্ড লোড করতে প্রয়োজনীয় ডেটা গেটওয়ে ও প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি। আমরা কখনো মার্কেটিং তালিকা বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

কুকিজ কন্ট্রোল

আমরা সেশন কুকি এবং পছন্দ কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আপনি সেটিংস স্ক্রিনে অ্যানালিটিক্স কুকিজ অপ্ট আউট করতে পারবেন।

নীতি ধারাবাহিকতা

আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান অন্যান্য ডকুমেন্টের সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই পৃষ্ঠা আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ডকুমেন্টের পাশাপাশি বসে। প্রতিটি ডকুমেন্ট একই ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি অনুসরণ করে তাই আপনি জানেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।

01

শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং কেন আমরা পরিচয় ডেটা চাই। গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।

02

কুকি নীতি

কুকি পৃষ্ঠা তালিকা করে কোন কুকিজ আমরা সেট করি এবং কেন। গোপনীয়তা নীতি আপনাকে দেখায় কীভাবে সেই কুকি ডেটা ব্যবহৃত হয় এবং আপনি কীভাবে অপ্ট আউট করবেন।

03

পেমেন্ট নিরাপত্তা

পেমেন্ট পৃষ্ঠা বর্ণনা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে কাজ করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার কীভাবে টোকেনাইজ করি এবং সংরক্ষণ করি।

04

সাপোর্ট চ্যানেল

সাপোর্ট পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে আমাদের কাছে পৌঁছানো যায়। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে চ্যাট লগ এবং ইমেইল টিকিট একই এনক্রিপশন এবং রিটেনশন নিয়ম মেনে চলে।

05

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে শর্তাবলী ব্যালেন্স উত্তোলন নিয়ম কভার করে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কখন আপনার ডেটা মুছে ফেলি।

06

স্থানীয় আইন

সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা উল্লেখ করে যে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান মেনে চলার চেষ্টা করি।

07

নীতি আপডেট

আমরা সমস্ত নীতি ডকুমেন্ট একসাথে আপডেট করি যাতে তারিখ এবং ভাষা সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে জানাব।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

fubo808 পোর্টালে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের মূল উপাদান

আমরা আপনার লবি, অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন এবং সাপোর্ট ইন্টারফেসে স্বচ্ছতা এবং কন্ট্রোল তৈরি করেছি যাতে আপনি সবসময় জানেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে আপনার...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল আইকন খুলুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য...
লেনদেন ইতিহাস ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে ইতিহাস ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনি আপনার সমস্ত...
সেশন অ্যাক্টিভিটি সেটিংস স্ক্রিনে নিরাপত্তা ট্যাবে যান এবং আপনি গত ত্রিশ দিনের...
মার্কেটিং পছন্দ সেটিংসে কমিউনিকেশন ট্যাব খুলুন এবং প্রচার ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন...
ডেটা এক্সপোর্ট গোপনীয়তা ট্যাবে আমার ডেটা ডাউনলোড করুন বোতামে ক্লিক করুন এবং...
অ্যাকাউন্ট ডিলিট সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছুন বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনাকে একটি...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার পুরো নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্টার করেন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে আমরা প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারি এবং আপনার নির্বাচিত ভাষা ও মুদ্রা পছন্দ সংরক্ষণ করি।

না, আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পরিবর্তে গেটওয়ে আমাদের একটি টোকেন দেয় যা আমরা ভবিষ্যত লেনদেনের জন্য ব্যবহার করি, তাই আপনার সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket আইডি কখনো আমাদের ডাটাবেসে থাকে না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং গেম রাউন্ড লোড করতে প্রয়োজনীয় ডেটা গেটওয়ে ও গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনো মার্কেটিং লিস্ট বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

লগইন করুন, উপরের ডান দিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস স্ক্রিনে যান। ব্যক্তিগত তথ্য ট্যাবে আপনি আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সম্পাদনা করতে পারবেন এবং পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আমার ডেটা ডাউনলোড করুন ক্লিক করুন। আমরা একটি JSON ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ রয়েছে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠাব।

আমরা অ্যাকাউন্ট ক্লোজারের পর ছয় মাস পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আর্থিক অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। সেই সময়ের পর আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, প্রযোজ্য নিয়ম মেনে।

সেটিংস স্ক্রিনে অ্যাকাউন্ট মুছুন বোতাম খুঁজুন এবং নিশ্চিতকরণ পদক্ষেপ অনুসরণ করুন। একবার নিশ্চিত হলে আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য ন্যূনতম লেনদেন লগ ছাড়া।